- "Qu'est ce que Cashplanete.com ?" :
Cashplanete.com est un site de jeux type instant gagnant.
A chaques cadeaux est attribué un certain nombre d'appel et lorsque le code entré par le joueur correspond au nombre total d'appel nécessaire, le cadeau est gagné.

- "Quelles sont les Garantie de Cashplanete.com ?" :
Sur Cashplanete.com, vous avez l'assurance de :
- Tous les lots sont sans loterie, seul le nombre d'appel compte.
- Une fois un lot joué, vous savez exactement combien d'appel il reste à passer.
- Il n'y a aucun hasard dans l'attribution des lots sur Cashplanete.com.
- Le résultat est connu immédiatement après avoir joué
- Envoi des gains sous 5 jours ouvrés.

- "Comment jouer ?" :
Choisissez un thème de cadeaux puis le lot qui vous ferais plaisir.
Sur la page de jeu du cadeau, cliquez sur le drapeau de votre pays.
Appelez le numéro communiqué, récupérez votre code puis inscrivez le dans la page du jeu.
Si vous appelez au bon moment, vous remporterez le cadeau !

- "Le numéro est injoignable, que faire ?" :
Certaines box qui offrent le téléphone par ADSL brident les numéros en 08. Pour contourner le problème, il faut composer le 00 33 puis le numéro communiqué sans le premier zéro. Cela reviens a composer le même numéro et toujours en France.

- "Combien de temps sont valables les codes ?" :
Les codes obtenus via téléphone, SMS ou tout autre moyen fourni par Allopass, sont valable 30jours à partir du moment de l'obtention. Une fois le code joué sur Cashplanete ce dernier n'est plus valide. Le code étant en effet limité à un seule utilisation.

- "A quoi servent les points ?" :
Les points cumulés à l'inscription, par le parainage ou à chaques codes joués, peuvent être échangés contre des codes gratuits ou des goodies cashplanete.com